Identificar los aspectos básicos que exigen afrontar el reto de decidir qué información hacer pública y qué información se retiene en relación con un evento de salud pública.
- Valorar la importancia de que la comunicación de riesgo sea integrada a los procesos de planificación y respuesta de estrategias nacionales de gestión del riesgo.
- Identificar los fundamentos conceptuales y teóricos sobre la percepción del riesgo y su aplicabilidad en la respuesta ante una emergencia de salud pública.
- Conocer los aspectos básicos que fortalecen la coordinación interna e interinstitucional para responder adecuadamente a una emergencia sanitaria.
- Identificar los aspectos básicos para la comunicación efectiva con el público y con los medios de comunicación durante emergencias sanitarias.
- Reconocer la relación entre "escuchar activamente" a la población y una "respuesta efectiva" a sus inquietudes, opiniones y/o preocupaciones.
- Identificar las herramientas disponibles que pueden ser utilizadas para una comunicación efectiva con el público y los medios de comunicación.
- Understand the need to integrate risk communication into the planning process of national risk management and emergency response strategies.
- Understand the conceptual and theoretical foundations of risk perception and their applicability during a response to a public health emergency.
- Learn basic principles for strengthening internal and inter-agency communication coordination during a public health emergency response.
- Introduce basic concepts about effective communication with the public and the media during public health emergencies.
- Demonstrate how "listening" to the public helps the authorities develop responses that effectively address public concerns.
- Identify tools for effective communication with the public and the media.